Para la Asociación Internacional de Normalización (ISO), la norma ISO 9001:2015 está dirigida a organizaciones que buscan éxito mediante de la implementación de un sistema de gestión de la calidad, así como para quienes buscan generar confianza en cuanto a la regulación de sus productos y servicios, o en este caso para asegurar la garantía en tu blindaje.
A continuación, te ayudaremos a entender de manera muy sencilla la importancia de la norma ISO 9001:2015 para el blindaje de tu vehículo. Recuerda que cuando hablamos de seguridad, necesitamos altos estándares de calidad.
¿Cuál es el objetivo de la norma ISO 9001:2015?
La norma ISO 9001:2015 tiene como objetivo tipificar la manera en que una organización maneja sus estándares de calidad, tiempos de entrega y acuerdos de niveles de servicio (SLA); con todo lo anterior:
- El cliente estará plenamente satisfecho, ya que adquiere productos o servicios de calidad.
- Aumenta la confianza interna al saber que se tienen regulados todos los procesos y la calidad.
- Genera la búsqueda continua de mejora a través de la optimización de procesos o fortaleciendo los puntos débiles dentro de la empresa, entre otras.
Aunque no es fácil implantar estos sistemas, por motivos de documentación, costos y procesos, la certificación en la norma ISO 9001:2015 garantiza un notable desempeño en las actividades.
En Global Armor®, orgullosamente contamos con esta certificación. Con el número de certificación MX15.00084 y folio 24552. Emitido por Bureau Veritas, auditor externo que otorga esta certificación.
Esta norma tiene como base 10 principios de la calidad:
- Alcance
- Referencias normativas
- Términos y definiciones
- Contexto de la organización
- Liderazgo
- Planificación
- Soporte
- Operación
- Evaluación del desempeño
- Mejora
Lo cual, da por hecho que la empresa certificada cumple con esos principios y garantiza su calidad.
De acuerdo a organismos externos, afirman que las empresas que cuentan con esta certificación reducen incidencias de producción o prestación de servicios. Lo anterior afirma el compromiso de la empresa hacia los clientes de entregar productos y servicios de la mejor calidad, así como ofrecerles la mejor atención a sus necesidades.
